Contato

 

Para mais informações entre em contato com:

SAC Dr. Reddy’s:

Telefone: 0800.77.07.990

E-mail: carebrasil@drreddys.com

Política de privacidade

A Dr Reddy's Laboratories Ltd. adotou esta política de privacidade em relação à coleta, uso, armazenamento e divulgação de informações pessoais

Apresentação

Estamos empenhados em proteger a privacidade de informações pessoais e em tratar informações pessoais de forma responsável, de acordo com as legislações de privacidade relevantes nos países onde operamos.

Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais, como você pode acessar essas informações e como é possível solicitar a correção de qualquer informação. Ela também explica como você pode fazer uma queixa sobre uma violação da legislação de privacidade.

De tempos em tempos, podemos fazer alterações em nossa política, processos e sistemas no que diz respeito à forma como lidamos com suas informações pessoais. Atualizaremos esta política de privacidade para refletir eventuais alterações. Tais alterações estarão disponíveis em nosso site.

Coleta

Nós coletamos informações que são necessárias e relevantes para fornecer nossos principais serviços e produtos. Essas informações podem incluir seu nome, endereço, data de nascimento e gênero e podem ser armazenadas em nosso sistema de registros de computadores e/ou em registros impressos (coletivamente, chamado de informações).

Sempre que possível, coletaremos apenas informações de você pessoalmente.

Coletamos informações de várias maneiras, como por telefone ou por escrito, pessoalmente ou através da internet.

Nós o notificaremos ou tentaremos informá-lo de que a informação está sendo coletada. Nos esforçaremos para informá-lo sobre o propósito da coleta e forneceremos acesso à nossa política de privacidade, que contém detalhes sobre acesso, correção e reclamações.

Alertamos que, se você nos notificar que não deseja fornecer a informação, talvez não possamos fornecer o produto ou serviço que solicitou ou prestar o nível de serviço que espera.

Uso e divulgação

Nós tratamos suas informações pessoais como estritamente privadas e sigilosas. Só as usaremos ou divulgaremos para fins diretamente relacionados aos nossos negócios principais, ou de forma razoavelmente esperada no curso de nossos negócios

Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas informações de identificação pessoal. Isso não inclui terceiros confiáveis que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou a atender você, contanto que essas partes concordem em manter as informações confidenciais e que os dados serão usados apenas para as atividades que pedimos para que realizem. Também podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a liberação é apropriada para cumprir com a lei ou proteger nossos direitos, direitos de terceiros, a propriedade ou segurança. No entanto, informações não pessoais, incluindo dados estatísticos, podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade, pesquisa ou outros usos.

Segurança dos dados

Mantemos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais de perda, uso indevido e acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

Correções e acesso

Se você acredita que as informações que temos sobre você não estão precisas, completas ou atualizadas, pedimos que entre em contato conosco por escrito.

Reclamações

Se você tiver uma queixa sobre a privacidade de suas informações pessoais, solicitamos que entre em contato conosco por escrito, endereçando sua reclamação para carebrasil@drreddys.com. Após o recebimento da reclamação, consideraremos os detalhes e tentaremos resolvê-la, de acordo com nossos procedimentos.